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Wir digitalisieren wiederkehrende Abläufe und bauen KI-Lösungen, die Prozesse vereinfachen, Kommunikation beschleunigen und Teams Zeit zurückgeben – sicher, praxisnah und messbar.
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unsere Leistungen
Wir integrieren KI-E-Mail-Assistenz, die Posteingänge priorisiert, Nachrichten vorsortiert und Antwortentwürfe erstellt – inklusive Freigabeprozess und automatischem Routing an die richtigen Personen oder Systeme. So entsteht Struktur statt E-Mail-Chaos.
E-Mail ist in vielen KMU der zentrale Eingangskanal – und genau deshalb ein Zeitfresser. Eine KI-E-Mail-Assistenz bringt Ordnung in den Posteingang, beschleunigt die Bearbeitung wiederkehrender Themen und sorgt dafür, dass nichts liegen bleibt. Ihr entscheidet, was automatisch passiert – und wo Freigaben nötig sind.
Wir setzen nicht nur „Textvorschläge“ um, sondern einen vollständigen E-Mail-Workflow: Klassifizieren, priorisieren, entwerfen, freigeben und korrekt weiterleiten. Das Ergebnis ist ein Posteingang, der nach klaren Regeln arbeitet – und zu Ihren Prozessen passt.
Was genau wir liefern
Der Aufwand hängt vor allem davon ab, wie viele Postfächer, Kategorien und Übergaben ihr abdecken wollt. Wir empfehlen, mit einem Kern-Postfach und wenigen Kategorien zu starten und danach schrittweise zu erweitern – so sieht man schnell Wirkung und bleibt sauber im Prozess.
Orientierung
Aufwand hängt ab von:
E-Mails enthalten häufig sensible Informationen. Deshalb setzen wir auf Datenminimierung, klare Regeln und kontrollierte Freigaben. Ziel ist nicht maximale Automatisierung um jeden Preis, sondern ein Workflow, der zuverlässig arbeitet, nachvollziehbar bleibt und Ihren Datenschutzanforderungen entspricht.
Kernprinzipien
Nein. Die KI entlastet bei Routine: sortieren, priorisieren, Entwürfe erstellen. Die Verantwortung bleibt bei Ihnen – insbesondere beim Versand.
Über Vorlagen, Textbausteine und Beispiele. Wir definieren Tonalität und Regeln, testen mit echten E-Mails und verbessern iterativ.
Ja, technisch möglich – aber wir empfehlen das nur für sehr klare, risikoarme Kategorien. Standard ist: Entwurf + Freigabe.
E-Mails werden nach Thema/Dringlichkeit kategorisiert und dann an Team/Person oder als Aufgabe/Ticket weitergegeben – passend zu Ihren Tools.
Beispiele typischer E-Mails, gewünschte Kategorien, Zuständigkeiten und vorhandene Textbausteine/Standardantworten.
Ja. Wenn ihr maximale Datenkontrolle braucht oder strenge Vorgaben habt, setzen wir die Lösung selfhosted um. Das erfordert mehr Setup und Betrieb.
Wenn Beispiele und Kategorien klar sind, kann ein Pilot kurzfristig starten. Im Erstgespräch klären wir Aufwand, Abgrenzung und Zielbild.
Im Erstgespräch klären wir, wo KI Sie am schnellsten entlastet – und wie ein Pilot aussehen kann, der sich im Alltag bewährt.
Erstgespräch vereinbaren