F A L L E R D I G I T A L

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KI, die im Alltag wirklich entlastet.

Wir digitalisieren wiederkehrende Abläufe und bauen KI-Lösungen, die Prozesse vereinfachen, Kommunikation beschleunigen und Teams Zeit zurückgeben – sicher, praxisnah und messbar.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren

Wir sind werktags telefonisch für Sie erreichbar:

  • von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • von 14:00 Uhr bis 17:30 Uhr

Per Formular oder E-Mail - 24 Stunden - Antwort i.d.R. innerhalb 1 Werktag.

Telefon: +49 7834 2380 195
E-Mail: kontakt@faller-digital.com

img KI-Wissensassistent für Ihre Website

Ihre Website beantwortet Fragen. Und bereitet bessere Anfragen vor.

Wir bauen für Ihre Website einen digitalen Assistenten, der Ihre vorhandenen Inhalte kennt, Besucherfragen beantwortet und qualifizierte Anfragen vorbereitet – ohne kompletten Website-Umbau.

img Für KMU mit erklärungsbedürftigen Leistungen, vielen Inhalten oder häufigen Kundenfragen.
Das Problem

Ihre Website enthält Wissen – aber Besucher müssen danach suchen.

Viele Unternehmenswebsites sind über Jahre gewachsen. Leistungsseiten, Produktinformationen, PDFs, FAQ, Downloads und Ansprechpartner sind vorhanden – aber nicht immer schnell auffindbar.

Besucher suchen zu lange

Wichtige Informationen sind verteilt, schwer zu finden und kosten Zeit.

Anfragen bleiben ungenau

Fehlende Details führen zu Rückfragen und höherem Abstimmungsaufwand.

Inhalte arbeiten zu wenig

Ihr Wissen bleibt ungenutzt, obwohl es für Besucher sehr wertvoll ist.

Die Lösung

Der Assistent macht Ihre Inhalte dialogfähig.

Er versteht Fragen, liefert passende Antworten aus Ihren Inhalten und hilft Besuchern, ihre Anfrage vollständiger und strukturierter vorzubereiten.

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Kein allgemeiner KI-Chatbot, sondern ein kontrollierter Assistent auf Basis Ihrer eigenen Inhalte.

Was der Assistent nutzt

  • Ihre Website-Texte und Leistungsseiten
  • Dokumente, PDFs, Preislisten, Handbücher
  • Häufige Fragen und Kundeninformationen
  • Produkt- und Leistungsdaten
  • Ihre definierten Regeln und Grenzen

Was Besucher bekommen

  • Schnelle, verlässliche Antworten
  • Klar strukturierte Informationen
  • Unterstützung bei der Anfrage-Erstellung
  • Passende Dokumente und Links
  • Ergebnisorientierte Nutzerführung
Was sich verbessert

Mehr Orientierung für Besucher.
Bessere Anfragen für Ihr Team.

Schnellere Antworten

Besucher finden sofort die richtigen Informationen.

Bessere Anfragen

Vollständige und gezielte Anfragen von Anfang an.

Entlastung im Vertrieb

Weniger Rückfragen, mehr Zeit für abschließende Gespräche.

Inhalte besser nutzen

Ihr Wissen arbeitet rund um die Uhr für Sie.

Kein Relaunch nötig

Nahtlos integrierbar in Ihre bestehende Website.

Lernende Website

Wird mit jeder Interaktion besser.

So starten wir

Vom Website-Check zum eingebundenen Assistenten

1

Website prüfen

Wir analysieren Ihre Website, Inhalte und typische Besucherfragen.

2

Inhalte auswählen

Gemeinsam definieren wir relevante Inhalte und Datenquellen.

3

Assistent einrichten

Wir konfigurieren den Assistenten nach Ihren Regeln und Grenzen.

4

Testen & verbessern

Wir testen, optimieren und schalten den Assistenten für Ihre Besucher frei.

Pakete & Einstieg

Website-Wissensassistent ab 950 € Einrichtung

Die Pakete dienen als Orientierung. Der genaue Umfang richtet sich nach Website, Datenquellen und gewünschter Einbindung.

Starter

ab950 €netto Einrichtung

ab100 €netto monatlich

  • Bis zu 50 Seiten / Dokumente
  • Website-Integration (Chat-Widget)
  • Grundlegende Regeln & Grenzen
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Standard-Support

Business Plus

ab3.500 €netto Einrichtung

ab290 €netto monatlich

  • Unbegrenzte Inhalte
  • API-Anbindung / Systemintegration
  • Mehrsprachigkeit
  • Erweiterte Analysen & Reporting
  • Persönlicher Ansprechpartner
Optional erweiterbar

Website-Assistent mit Vertriebsanalyse

Erkennen Sie, wonach Besucher suchen und welche Unternehmen Ihre Website besuchen. Mit Matomo, Firmenerkennung und Kampagnen-Tracking.

ab 1.500 € netto Setup zusätzlich /

ab 150 € netto monatlich zusätzlich

Zusatzmodul besprechen
Sicherheit & Kontrolle

Kontrolliert, begrenzt und datenschutzbewusst eingebunden

Definierte Inhalte

Nur freigegebene Inhalte werden verwendet.

Klare Grenzen

Der Assistent beantwortet nur das, was erlaubt ist.

Datenschutzbewusst

Hosting in der EU, DSGVO-konforme Verarbeitung.

Flexible Architektur

Nahtlose Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft.

Website
EU-Middleware
Sprachmodell (LLM)
Antwort
Mehr als ein Chatbot

Warum kein Standard-Chatbot?

Standard-Chatbot

  • Allgemeine Antworten ohne Ihr Wissen
  • Erfindet Informationen (Halluzinationen)
  • Keine Kontrolle über Inhalte
  • Schwache Qualität bei Fachthemen
HÄUFIGE FRAGEN

Was Unternehmen vor dem Start wissen möchten

Nein. Der KI-Wissensassistent ist kein allgemeiner Chatbot, der beliebige Antworten erzeugt. Er nutzt definierte Inhalte Ihrer Website, ausgewählte PDFs, FAQ und abgestimmte Informationen. Ziel ist nicht Smalltalk, sondern bessere Orientierung auf Ihrer Website und qualifiziertere Anfragen.

Nein. Der Assistent kann in der Regel in eine bestehende Website eingebunden werden. Ein kompletter Relaunch ist nicht erforderlich. Wir prüfen vorab, welche Inhalte geeignet sind und wie der Assistent sinnvoll integriert werden kann.

Je nach Paket kann der Assistent Website-Texte, Leistungsseiten, FAQ, PDFs, Downloads, Produktinformationen, Preislisten oder freigegebene Zusatzinformationen nutzen. Wichtig ist: Sie bestimmen, welche Inhalte verwendet werden dürfen.

Das Verhalten wird vorab abgestimmt. Der Assistent kann Rückfragen stellen, auf passende Kontaktmöglichkeiten verweisen oder klar sagen, dass eine Information nicht vorliegt. Ziel ist eine kontrollierte Antwortlogik statt spekulativer Aussagen.

Die Lösung wird datenschutzbewusst geplant und mit definierten Datenquellen eingebunden. Welche Inhalte genutzt werden dürfen, wird vorab festgelegt. Auf Wunsch kann die Architektur mit EU-Middleware, privatem Hosting oder weiteren Schutzmaßnahmen geplant werden.

Besonders sinnvoll ist er für Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Leistungen, vielen Website-Inhalten, PDFs, Downloads, FAQ oder wiederkehrenden Kundenfragen. Dazu gehören zum Beispiel B2B-Dienstleister, technische Anbieter, Immobilienunternehmen, Beratungen, Labore oder Handwerks- und Servicebetriebe.

Der Einstieg beginnt ab 950 € netto Einrichtung und ab 100 € netto monatlich. Für viele B2B-Websites ist das Business-Paket ab 1.950 € netto Einrichtung und ab 190 € netto monatlich der sinnvollere Startpunkt, weil dort mehrere Inhalte, PDFs, individuelle Antwortlogik und eine Testphase enthalten sind.

Lassen Sie uns
einen Quick-Win finden.

Im Erstgespräch klären wir, wo KI Sie am schnellsten entlastet – und wie ein Pilot aussehen kann, der sich im Alltag bewährt.

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